1957年4月25日,第一屆廣交會在廣州拉開帷幕。這一天,周總理親赴廣交會現場,對大家說:“廣交會不單要發展同外國的貿易,還要展覽我國工農業新產品,宣傳社會主義優越性,發展和增進我國同世界各國的友好關系。”
第一屆官方名稱叫“中國出口商品交易會”,周總理在接見外貿部有關負責人時表示:“這一名稱太長,外國友人很難記住,既然在廣州舉辦,干脆簡稱為廣交會?!边@一無心之柳,也無形中定下了廣交會的“待客之道”。如今,跨越半個世紀之久后的2024廣交會,又是怎樣待客的?對整個大家居會展業帶來了哪些反思或經驗?家居新范式本期來探。
品質:家居產業發展的主旋律
本月閉幕的2024廣交會,不負“中國第一展”、中國外貿“晴雨表”“風向標”之稱。數據顯示,本屆展會展覽總面積155萬平方米,展位總數7.4萬個,共有超過115萬件新品展出;吸引146家全球工商機構組團參會,較上屆增長18.49%;到會大客商數量創新高,超19.9萬名境外采購商線下參會。
值得注意的是,大家居貫穿了整個廣交會三期,占了整個展會近1/4的規模。其中,第一期有電子家電,第二期有建材、家具等,第三期有家用紡織品。尤其第二期直接以“品質家居”為主題,單期吸引過萬家企業參展,數量再創新高。
本屆廣交會主打“品質家居”,那何謂“品質家居”?家居新范式認為至少有四個標準,一是原材的綠色環保,二是產品的功能豐富,三是設計的美學創新,四是消費的美好體驗。恰恰這四個標準,打通了大家居上中下游的全產業鏈,讓走進廣交會的國內外采購商總能找到想要的心儀產品。
走進廣交會,我們能看到基于場景的餐廚用具,基于工藝的烤漆技術,基于科技的智能馬桶,基于歷史的文化瓷磚,基于嗅覺的香氛蠟燭,基于老年人的適老化產品,基于區域的佛山/東莞產業帶等。在這些現象背后,能讓人感受到品質生活的撲面而來,并深入到你生活中的每一個角落,追求“品質”感儼然已成為刺激消費的第一動力。
從頭部品牌、傳統品牌、新銳品牌到小眾品牌,各品牌都在圍繞“品質”做功課,不局限于功能、形式、規模,而是通過“品質”與消費者建立情感鏈接,與經銷商達成長期合作。正因為各方的基因不同、優勢不同,才給予了“品質”更多想象力,賦予了“品質”更多展現空間,使得走進廣交會的每個人對“品質家居”的感受有切身體會。
本屆廣交會緣何如此瞄準“品質家居”,這背后的趨勢現象值得揣摩。畢竟,中國家居的制造大國形象已經穩固多年,低價、低毛利、不穩定的國際運輸及關稅,都讓家居出口生意如鯁在喉。如今,在新質生產力、高質量發展的理念引領下,是時候加速以質取勝了,“品質”成為家居出口企業的共同“新聲”。更高附加值、更大定價權的中國產品,也才是家居出口的新未來。
對廣交會來說,“品質”背后有三層意義。一是品牌效應:可以讓品質引導企業參展,以品質驅動品牌建設,以品質陪伴企業共同成長;二是智造轉型:推動智能化為品質提升保駕護航,既實現了降本增效,又拉升了家具產業在制造業中的權重;三是消費觸點:既讓消費者從品質中體驗美好生活,又讓消費者在品質中實現自我的生活理念。
介質:家居品質建設的通路
在物理學中,“介質”定義為隔離兩點之間的物質,影響信號傳輸的速度與質量。在傳播學中,語言、文字、圖片發揮“介質”的功效,統一歸為內容,內容的好壞決定一個媒介媒體的生存狀況。假如“品質家居”也需要“介質”完成其所承擔的歷史使命,那到底誰有資格扮演這樣的角色?
從今年廣交會在大家居領域的布局,以及中國建博會(廣州)、中國家博會(廣州)對大家居企業的助力,可以看出廣交會、中國建博會(廣州)、中國家博會(廣州)組成了中國乃至全球大家居會展業的最強軍團。一直以來,展會都是大家居行業主要的營銷舞臺,也是展商進行招商和宣傳不可缺少的核心平臺,從而形成了會展行業與大家居行業“同呼吸、共命運”的深度綁定格局。
“品質家居”的主題主線,及其背后承載的產業想象力、肩負的產業使命,實際上都離不開會展平臺的發聲,都需要像廣交會、中國建博會、中國家博會這樣的超級舞臺來帶頭代言。而企業有資格參展,無異于獲得亮相全球舞臺的通行證,這是一種強有力的榮譽信用背書。
并且,廣交會在推廣“品質家居”上具有獨一無二的優勢。家居新范式了解到,2024廣交會期間,中國對外貿易中心協同45家機構策劃了19場活動,僅第一期就吸引了13萬名境外采購商,同期廣州海關出臺20項便利措施服務保障廣交會,央視新聞聯播等給予了持續關注。系列動作的背后,展現出廣交會平臺能讓“品質家居”深入全球各國人心的底氣與實力。
如果說會展平臺是影響垂直人士的介質,那么,“內容營銷”則是會展平臺和家居廠商向更廣泛消費者、更廣泛從業者潤物細無聲式廣而告之的另一個超級介質。并且,“內容營銷”這把劍,正與“商品內容化、服務商品化和零售全域化”一道,共同形成精細化運營的“四大劍客”。換句話說,內容營銷正上升到和產品、服務、招商、研發同等重要。
厚積薄發、持之以恒的內容營銷,能讓品牌方收獲的將不止是流量、留量,更是品牌和用戶交互建立的信任關系,最終鑄就品牌資產。
今年以來,家居新范式先后與東莞名家具展聯合推出「進化的制造美學」,與深圳家居設計周暨深圳國際家具展聯合推出「設計圳響」,與東莞國際設計周聯合推出「質造家GO YOUNG」,與中國建博會(廣州)聯合推出「新質美好人居」,與WMF國際木工展聯合推出「致謝」,與廣州設計周聯合推出「美好人居時代人物」,與華夏家博會聯合推出「煥新南京&煥新美好人居」,與美克A.R.T.聯合推出「尖峰設計師說」……每個內容IP都是多期呈現,有的傳播跨越半年之久,有的一次采訪前后溝通一個月有余,這都是內容營銷能耐得住寂寞的日常,也是內容營銷得以量變產生質變的前提。
此外,價值內容是現象級傳播的底蘊與基礎,而內容價值需要穿透信息、挖掘洞見。去年7月起,由「騰訊廣告、騰訊公益、騰訊營銷洞察」聯合發起,特邀「家居新范式」共同參與策劃執行的內容IP「筑夢追光者」系列,以一線、深度、獨家為特色,特邀多位家居大咖坐鎮屏前,相繼在家居新范式新媒體矩陣平臺、騰訊廣告矩陣平臺等陸續刊發后,業內好評如潮。
以上可見,大家居企業尤其是大家居會展企業的內容建設都指向兩個方向,一是以內容營銷驅動會展品牌建設,讓好內容打開招展招商的新路徑;二是這些內容IP背后,實際上都是先行者在為“品質家居”注解,倡導推廣品質生活。需要注意的是,當下無論從內容建設、內容運營到內容招商,內容營銷力已逐漸成為大家居會展業加強修煉的內功。
為什么好內容如此重要?為什么內容營銷可達到左右招展招商的成效?家居新范式認為,背后有三個關鍵原因:一是,好內容賦予會展平臺新內涵、新故事、新想象,讓會展平臺煥發出新活力,重新塑造會展平臺的品牌形象。二是原有招展招商的手段較為單一,需要好內容鏈接企業,以好內容提升企業參展的附加值。三是,好內容滲透到整個產業鏈,形成連鎖反應,并借助會展平臺傳遞到制造、研發、設計、消費、服務等產學研用生態圈。
何謂好內容?好內容長什么樣子?從大家居企業到大家居會展平臺對好內容的定義,揭示出好內容的需求有著相似性。簡單說,家居新范式認為好內容三個判斷:高度、維度、力度,以高度考驗內容的視野,維度考驗內容的創意,力度考驗內容的規模,從而達到聚共識、破繭房、鏈接力的目的。
除了大平臺、好內容的賦能外,企業自身所建立的國際國內雙循環渠道,更是家居行業走向“品質家居”的核心保障。
一方面,在出海熱的當前,盡可能建立密集出海的觸點,能讓“品質”接受嚴苛全球市場檢驗的同時,讓中國家居企業得以整合國內外全產業鏈優質資源,并擺脫歐美、東南亞、非洲等任一單一市場帶來的依賴。另一方面,挖掘品牌在國內市場的內需力,搶抓存量房更新、以舊換新補貼、審美升級、智能風口等機遇,將讓中國家居企業在本土實現更高的品牌市占率。
從今年廣交會、中國建博會(廣州)、中國家博會(廣州)、廣州設計周、浦東家具家居雙展、東莞名家具展等大家居會展平臺的展會情況能明顯感覺到,會展平臺與品牌方,都在努力提升大平臺、內容營銷以及國際國內雙循環三大介質的價值,讓產業鏈各方通力配合,最終把“品質家居”這篇文章做到極致美。
新質:開出品質家居之花
企業是發展新質生產力的主體,要在傳統的經營管理中每一個層面都改革為:科學至上、創新至上、研發至上、新產品至上。企業需要調整思維順序和組織流程,管理起點由技術創新、研發產品升級開始,洞察新質生產力要素對企業自身的影響和機會。
今年,為了扶持代表新質生產力的企業參展,廣交會特別提出:可在各展區中安排至少10%的展位分配給具有發展潛力但暫無出口額或出口額暫未達到參展標準的擁有高新技術、專精特新、制造業單項冠軍等稱號的企業。
數據顯示,本屆廣交會擁有上述稱號的企業數量比上屆增加逾40%,首次超過8000家。新質生產力企業占廣州交易團企業總數的37%、展位總數的47%。來自佛山的高新技術、專精特新、單項冠軍等先進制造和科創產業企業合計389家,占比高達54%。來自汕頭的高新技術企業102家,專精特新企業68家,二者占參展企業的58.4%。
以上幾組數字充分說明廣交會已成為“新質生產力”建設成果的大舞臺。“品質家居”是家居行業打造“新質生產力”的一項莊嚴承諾,需以“品質”檢驗家居企業在“新質生產力”方面的建設成績。“品質”的背后是對每一個家居企業綜合實力的考量,踐行“新質生產力”是一種務實的表現。
包括廣交會在內的各類會展企業在“新質生產力”建設中發揮的核心價值在于為企業從產品研發創新走向市場化、商業化、國際化搭建一個平臺。廣交會集政策、資源、品牌、平臺優勢為一體,為企業推進“新質生產力”建設提供保姆式的服務,讓全球的采購商看到了參展企業的“新質”風采。
?華潤集團、中糧集團、中化集團前任董事長:寧高寧
正如寧高寧所講,企業要通過洞察新質生產力要素挖掘出新的機會。大家居行業的新質生產力要素,來自于管理端的企業文化驅動、生產端的智能制造升級、渠道端的門店業態再造、設計端的產品外觀創意、消費端的細分人群挖掘,這些都有可能為大家居企業在穿越新周期時帶來啟發和突破點,從而逐漸找到適合自己企業的破局之路。
結語:以“品質”之名講述中國對外貿易新故事
廣州是我國歷史上資格最深、歷代相沿、唯一不衰的對外貿易港口。沒有古老的廣州港,中國對外貿易史也就支離破碎了?!吨袊糯鷮ν赓Q易史》
周恩來總理曾8次親臨廣交會現場,足可以看出廣交會從誕生那一刻被賦予獨一無二的歷史使命,肩負著全國上下的期待與重托。今年4月,國家領導人參觀廣交會,提出打造“永不落幕”的廣交會,打造“引領市場”的廣交會。時光雖已跨越67年,但廣交會的國際地位從未被撼動,而且被賦予更為重要的時代擔當。一路走來,“品質”就是廣交會的金字招牌,而“品質家居”就是廣交會給予這個時代的回禮!