導語:2025年風高浪急,滴滴海外業務挑起大梁。
過去7年,滴滴在海外悄然織出一張由出行、外賣、金融構成的業務網絡。如今,這張網正越拉越緊。
據2025年Q1財報,滴滴國際業務訂單量達9.89億單,同比增長24.9%;交易總額(GTV)達到236億元,按固定匯率計算,同比增長27.9%。
國際業務高速奔跑,國內市場同樣穩扎穩打。
一季度,滴滴中國出行總訂單量為32.58億單,較去年同期增長10.3%。目前,中國出行及國際業務日均單量分別達3620萬單、1099萬單。
國內國際兩條腿走路,滴滴的基本盤正在夯實。
一季度,滴滴平臺總訂單量達42.47億單,同比增長13.4%;總GTV達1016億元,同比增長13.5%。凈利潤為24億元,經調整后為29億元,展現出較強的運營彈性與盈利能力。
除了上面令人振奮的宏觀數據,滴滴一季度財報最大亮點,恐怕就是繼去年全年經調EBITA盈利后,國際出行業務再次單季經調EBITA盈利。這意味著,早早扎根海外的滴滴,似乎已經熬過最艱難的一段時期,盈利曙光已現。
01 潮起之時,先行者得勢
滴滴國際出行業務盈利,首先得益于先人一步的前瞻布局與全球出行市場的強勁活力。
早在2018年,當國內市場格局穩定之時,海外市場正如同一壺沸騰的水,上下翻騰、機會正盛。
時至今日,海外出行市場依舊保有不俗的增長潛力。按CIC預測,全球移動出行市場規模預計將從2020年的6.7萬億美元,激增至2040年的16.4萬億美元,拉美、歐洲、中東等地增量尤為明顯。
巴西99打車平臺司機
滴滴出海,看似是觸頂之后的無奈之舉,實則是響應新大陸呼喚的積極遠征。
深耕多年,這次正確的遠征決策正迎來收獲期:一季度,滴滴國際業務已達9.89億單,較去年同期增長24.9%;國內業務出行總訂單為32.58億單,較去年同期增長10.3%。
這意味著,幾乎每4個訂單中,有1個就來自國際市場。
龐大的訂單量,帶來持續增長的交易額:2025年Q1,滴滴國際業務GTV為236億元,固定匯率下較去年同期增長27.9%;中國出行GTV則為780億元,較去年同期增長9.3%。
雖然體量仍小于國內市場,但國際業務在總交易額中的占比已超過23%,逐步拉動公司發展的新馬車。
而這,也正是滴滴能夠乘市場東風而起的關鍵。
02 打好“服務本地”這張牌
“適應本地市場條件,已成為全球化運營成功的關鍵因素之一” 。
市場調研公司Mordor Intelligence在一份出行行業報告中指出,對于全球化出行公司來說,要想擴大市場規模,構建全面出行的生態系統、深耕本地市場變得至關重要。
但對于拉美、非洲等國家來說,本地化經營殊為不易。
這首先是因為,用戶出行偏好、司機合作網絡的建設等與國內大不相同。
比如在拉美,電子支付尚未全面滲透,不少司機對線上收款模式水土不服;在汽車出行外,不少人更偏向性價比更高、更靈活的摩托車服務,數量龐大的摩托車車手撐起了運力的半邊天;與此同時,客服體系、安全保障、司機運營等配套能力,也都不是“一上線就能跑”的生意。
為了打通本地化司機網絡的“毛細血管”,滴滴在巴西推出了99卡,幫助當地司機進行無現金交易;同時上線99Moto,適配了本地通勤文化。目前,99在巴西擁有150萬司機,其中包括70萬名摩托車騎手。
這背后,是對出行領域出海競爭邏輯的認知轉變:僅靠補貼砸市場已成過去式,本地運營、合規協同、信任構建才是持久戰的勝負手。
圍繞出行業務這一支點,滴滴同時在探索外賣、金融等本地多元化特色服務,使其調度系統在“人貨雙流”中實現最大化利用。
據 Latinvex 統計,在滴滴的拉美布局中,除出行業務外,還包括快遞(DiDi Delivery)和外賣(DiDi Food)等多項業務,已在墨西哥、哥倫比亞、智利、秘魯等地落地。
滴滴在各拉美國家提供的部分服務類型,“X”表示滴滴仍在運營的市場;“O”表示滴滴曾進入但已退出的市場,統計截止2023年10月
2025年,滴滴重啟巴西外賣業務,如今從Q1財報來看,這場再出海并非權宜之計,而是滴滴繼墨西哥DiDiFood業務后,為下一個增長引擎布下的一顆重子。
墨西哥DiDiFood業務
更深一層的延展,則來自支付與金融。
依托高頻交易和龐大用戶群,滴滴早在2019年便聯手當地金融機構,在巴西、墨西哥等地推出借記卡和電子錢包。截至2023年,滴滴已在墨西哥發放超500萬筆貸款,并在巴西則收購金融科技巨頭BePay100%的股權,進一步完善了在本地市場的在線支付能力。
除本地服務外,滴滴還契合國內用戶跨境游熱潮,推出境外包車與打車服務。
目前,打車服務已覆蓋中國香港地區以及韓國、新加坡、日本、馬來西亞、印度尼西亞、越南等 9 個國家的 1200 多個城市;包車服務共覆蓋新加坡、曼谷、普吉島、首爾東京、吉隆坡、悉尼等11個國家的26座熱門城市。國內用戶均無需額外綁定銀行卡,即可在陌生的城市體驗熟悉的滴滴。
可以說,滴滴國際業務增長的關鍵,正在于打好了“融入本地、服務本地”這張牌。
當出行、點餐、支付等高頻需求開始在一個App中打通,滴滴的多元業務不再是簡單疊加,而是形成乘數效應,在一個生態內自我加速。
這一打法,已經在財務數據上得到驗證。2025年第一季度,滴滴國際業務GTV達到236億元,按固定匯率計算同比增長27.9%。
服務半徑越扎實,增長曲線越平滑。細看過去幾個季度,滴滴始終維持在25%以上的高增速區間,部分季度甚至逼近50%。在這條既看爆發也考驗耐力的出海賽道上,滴滴正跑出一套兼具爆發力與續航力的節奏。
03 穩住根基,深耕價值
過去十年,滴滴被視為平臺經濟的典型代表,擅長在流量中撮合供需、服務用戶。而今天,它正在重新定義自己的角色:一端連接著數億乘客,一邊連接著千萬司機,成為釋放社會價值的重要力量。
“2025年我們將持續發揮穩就業、促消費的作用,積極履行社會責任”,滴滴創始人、CEO程維表示,滴滴將持續堅持“服務本地”,加大全球投入促進當地業務和生態發展。
其實早在2018年,彼時滴滴拉美業務負責人便已強調,以滴滴為代表的中國企業走出去,在國外創造了大量就業機會,而且越來越注意參與到當地社區、社群建設和服務中去。
以巴西市場為例,滴滴在中國積累的智慧交通技術,如智慧紅綠燈、潮汐車道等,有望為圣保羅、里約等特大城市的交通問題“減負”,緩解因快速城鎮化帶來的交通、城市管理等問題。
滴滴的價值敘事,不止于社會責任。
自2023年底董事會啟動股份回購計劃以來,滴滴用實打實的回購動作,給出了屬于自己的增長注腳。
2023年11月,滴滴董事會批準了公司在2年內不超過10億美元的股份回購計劃。2025年3月,公司董事會再次追加了不超過20億美元的回購計劃。截至2025年5月31日,滴滴已經按該股份回購計劃回購了總計約2.647億ADS,約合11.533億美元。
左手緊握“社會責任”,右手攥牢“服務本地”,滴滴正試圖用雙重價值,撬動穿越周期的杠桿。
駛過生存期的暗礁后,滴滴要做的,不只是跑得更快,而是讓自己在每一個國家、每一座城市,都能扎得更深。平臺型企業的再出發,不只是“走出去”,而是“沉下去”——與城市共生,與市場共情。