摘要:他需要再次思考
文 | 陶魏斌
管理一家全世界市值最高的公司,61歲的黃仁勛似乎駕輕就熟。
理論上英偉達還是一家年輕的公司,蘋果公司成立于1976年,微軟成立于1975年,英特爾成立于1968年,而IBM的成立時間可以追溯到1911年。
1993年,比爾?克林頓當(dāng)選美國總統(tǒng),這位民主黨領(lǐng)導(dǎo)人在主政期間力推“信息高速公路”,一把將全世界送進了互聯(lián)網(wǎng)的泡沫中——也就是在這一年,三個雄心勃勃的半導(dǎo)體芯片天才,在加利福尼亞州的弗里蒙特縣,成立了一家叫做“英偉達”的芯片設(shè)計公司。
事實上,直到2017年之前,英偉達還只是硬件行業(yè)某個細分領(lǐng)域的一家領(lǐng)先型公司,市值甚至不到英特爾的十分之一。
但現(xiàn)在不一樣。
隨著算力成為全球頂級科技公司的“核彈頭”,AI浪潮帶來的“軍備競賽”,將英偉達送上了最高峰。如今,英偉達市值超過3.6萬億美元,超越蘋果和微軟,登頂全球市值最高的公司。
作為公司的三個聯(lián)合創(chuàng)始人之一以及無可替代的CEO——黃仁勛在CEO這個職位上已經(jīng)工作了31年,從公司成立第一天起,他就開始領(lǐng)導(dǎo)這家公司,這位黃皮膚的亞裔數(shù)字英雄,迎來了自己的巔峰時刻。
但實際上,無論是31年前在普里姆——英偉達的三位聯(lián)合創(chuàng)始人之一——的郊區(qū)聯(lián)排別墅里,還是如今在英偉達用《星際迷航》靈感命名的數(shù)百間會議室構(gòu)成的總部大樓里,黃仁勛的“黃氏管理理念”,沒有發(fā)生太大的變化。
唯一的變化,可能就是向他匯報的人數(shù)增加了,他簽出去的財務(wù)數(shù)字越來越大。
《英偉達之道:黃仁勛和他的科技帝國》 全面揭秘萬億市值的科技帝國背后的技術(shù)研發(fā)和市場布局
1、和盡量多的高管直接對接
作為一名華裔,黃仁勛最反對的就是辦公室政治。
他承認在早期,英偉達也存在“嚴重的官僚主義,辦公室政治無處不在”。但他逐漸意識到,英偉達需要一個更扁平化的架構(gòu),以便員工能夠更加獨立地行動。
這種架構(gòu)最大的好處是,可以淘汰那些不習(xí)慣獨立思考、完全依賴指示才會行動的低績效人員。
但自從世界上第一家公司成立以來,全世界大多數(shù)的公司采用的是金字塔式企業(yè)架構(gòu)。
同樣是全球頂尖科技公司,亞馬遜的公司架構(gòu)正是如此:頂層是高管團隊,中間是中層管理人員,而底層是基層工作人員。
而黃仁勛給英偉達設(shè)計的公司架構(gòu),更像計算機堆棧或短圓柱體機構(gòu),這是一種扁平化的管理模式。
和大多數(shù)的CEO只有少數(shù)幾個下屬不同,在10多年前,直接向黃仁勛匯報的高管就有40名。?現(xiàn)在,這個數(shù)字已經(jīng)超過了60。董事會也有人建議黃仁勛聘請一位首席運營官來減輕他的行政工作負擔(dān),但黃仁勛直接拒絕了,他甚至希望自己能和公司里的大部分員工直接溝通。
黃仁勛這樣做的目的,是確保公司內(nèi)部信息的透明以及知識的共享——他本人,以及公司高管團隊和公司最基層的員工,能在短時間內(nèi)保持協(xié)調(diào)一致,組織中的每個人都可以協(xié)助解決問題,也能為潛在的問題提前做好準備。
這是英偉達和硅谷其他公司之間存在的最大文化差異。
“事實證明,通過大量的直接匯報,而不是一對一的方式,‘我們’使公司變得扁平化,信息傳遞迅速,員工被賦予了權(quán)力。”黃仁勛對自己的設(shè)計非常滿意。
2、使命才是老板
這樣的制度設(shè)計意味著需要一位搭載著永動機的CEO——黃仁勛就是。
幸運的是黃仁勛不需要對具體的業(yè)務(wù)做決策,他認為英偉達的高管個個都是行業(yè)楚翹,完全能自主做出正確的判斷,他要做的就是告訴他們“使命才是老板”。
黃仁勛討厭過度管理和復(fù)雜的流程,他需要有足夠多時間去和員工交流——而“使命才是老板”的理念,讓他能從具體的業(yè)務(wù)里脫身。
所謂“使命才是老板”,是指要求所有人的決策,都是為客戶利益著想,而不是為了老板黃仁勛或者自己的職務(wù)升遷。
在每個項目開始前,黃仁勛會任命一個“機長”,他可以享受黃仁勛般的權(quán)威,調(diào)度公司內(nèi)部的各個資源,英偉達的員工是按職能集中分組為“銷售”、“運營”、“工程”等,機長可以在這些人才池里,組成自己的項目小組,最終機長向黃仁勛交付結(jié)果。
從管理學(xué)的角度來說,“使命才是老板”是一種評價體系外遷的方式,華為的“以客戶為中心”同樣如此,他們都將外部客戶的滿意度作為衡量內(nèi)部工作是否出色的核心指標。
現(xiàn)在黃仁勛的工作只剩下一項——看郵件。
畢竟會議上不可能討論所有的事情,對于如此龐大并且分布在全球各地的英偉達各個組織,黃仁勛需要用自己的方式來迅速掌握各種內(nèi)部情況。
他要求組織中每個層級的員工向他們的直屬上級和高管發(fā)送郵件,詳細說明他們正在做的五大事項,以及他們最近在市場上觀察到的情況,包括客戶痛點、競爭對手的活動、技術(shù)發(fā)展和項目延誤的潛在可能性。
按照黃仁勛的標準,“五大事項”電子郵件有五個要求,每個要點的第一個詞必須是動詞,而且還得是類似于“最終決定”、“構(gòu)建”或“確保”這樣的動詞。
為了讓自己更容易篩選這些電子郵件,黃仁勛讓每個部門按主題標記它們。
這些郵件也成為黃仁勛重要的發(fā)現(xiàn)市場變化以及收集反饋的渠道。
3、請準備好白板
和喬布斯出差要求吃素食一樣,黃仁勛出差也有一個獨特的“癖好”——下屬們需要給他準備好白板。
“如果需要5個人才能勉強把白板搬進來,那白板的尺寸就是正確的,”英偉達前高管道格拉斯回憶說,“黃仁勛需要用完白板的所有空間。”
黃仁勛的隨從人員需要確保黃仁勛的每一個出差目的地都有一塊大白板,有時他們甚至不得不在當(dāng)?shù)刈庥没蛘哔徺I一塊。
原因是黃仁勛在向公司其他人展示他的思考過程時,最喜歡的工具就是白板。白板會議也成為英偉達內(nèi)部最普遍的工作方式。
和很多公司喜歡用PPT呈現(xiàn)信息不同,黃仁勛討厭PPT的靜態(tài)性,他認為白板會議可以幫助高管提煉出事物的本質(zhì):白板迫使大家既嚴謹又透明,大家都需要從一個空白的白板開始,他們必須忘記過去,專注于現(xiàn)在的重要事項。而PPT的演示,則可以通過漂亮的格式和誤導(dǎo)性的文字,隱藏不完整的思路。
黃仁勛也把在白板前的互動當(dāng)作一次重要的交流。
當(dāng)高管們在使用白板時,他會走到另一塊白板旁寫下自己的想法。英偉達總部的幾十個會議室里,滿墻都是白板。
當(dāng)會議結(jié)束后,黃仁勛還會總結(jié)團隊在白板上激發(fā)的新想法,以確保在方向或職責(zé)上不會有任何的誤解。
據(jù)說黃仁勛堅持使用12毫米寬的鑿尖型馬克筆。他希望坐在后排的員工能看到他寫的字和畫的表格——英偉達的員工必須隨時準備好這些馬克筆。
4、距離破產(chǎn)只有30天
2000年,人類跨進了千禧年,大家在慶祝一個新的紀元開啟的同時,也迎來了互聯(lián)網(wǎng)的第一個泡沫繁榮期。
這一年,成立于1984年的網(wǎng)絡(luò)交換機生產(chǎn)商思科,正在享受自己的高光時刻。
當(dāng)時,思科的網(wǎng)絡(luò)交換機市場份額高達70%,網(wǎng)絡(luò)路由器市場份額更是突破85%。2000年3月27日,思科股票突破80美元,總市值超過5000億美元,超越微軟成為當(dāng)時全世界市值最高的公司。
那時候沒有人會認為思科即將跌落神壇。但事實上,隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,思科隨后一路下跌,股價只剩當(dāng)時的10%,并且壞消息不斷。
英偉達會不會成為另一個思科?英偉達究竟有什么神奇之道?它的競爭力還能維持多久?這是幾個被廣泛討論的問題。
美國科技記者金泰試圖完整回答這些問題。
金泰在英偉達創(chuàng)立之初就開始對這家科技公司進行深度追蹤報道,至今已近30年。
為了寫《英偉達之道:黃仁勛和他的科技帝國》,金泰采訪了黃仁勛、英偉達其他兩位聯(lián)合創(chuàng)始人、高管、員工、最初的風(fēng)險資本投資者,以及競爭對手公司的CEO等100多位相關(guān)者。
《英偉達之道:黃仁勛和他的科技帝國》以黃仁勛的果敢決策和戰(zhàn)略眼光為主線,不僅以黃仁勛親述視角呈現(xiàn)了英偉達傳奇CEO的人生經(jīng)歷,還全景式地展現(xiàn)了全球市值最高公司英偉達30多年的艱難發(fā)展歷程。
書中首次公開了英偉達從圖形處理公司逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄苡嬎泐I(lǐng)域巨頭的商業(yè)創(chuàng)新模式,闡述了英偉達各個時期的核心產(chǎn)品研發(fā)過程與企業(yè)戰(zhàn)略布局,深入剖析了有別于其他科技公司的獨特企業(yè)文化。
在如此激烈的商業(yè)競爭環(huán)境里,眾多企業(yè)都在探尋成功的秘訣與可持續(xù)發(fā)展的路徑。而英偉達能構(gòu)筑起獨樹一幟的商業(yè)壁壘與科技高地,其發(fā)展歷程與管理智慧或能提供可資借鑒的范例與深度思考的藍本。
這本書也為商業(yè)領(lǐng)袖、科技行業(yè)從業(yè)者以及對企業(yè)管理感興趣的讀者提供了寶貴的參考。
不過,能讓持有英偉達股票投資者感到安心的是,黃仁勛的危機感并不少于華爾街的評論員們。?“我們距離破產(chǎn)只有30天,”?,是他時常掛在嘴上的一句話。
現(xiàn)在的黃仁勛猶如一位巨星。
在外部,他出現(xiàn)在各個重要的科技活動里,成為了各國政要的座上賓,談?wù)撝鳤I和產(chǎn)業(yè)方向。
在內(nèi)部,英偉達扁平化的管理,需要黃仁勛不停地出現(xiàn)在各個會議室里,有的是50人的,有的是5人的。在黃仁勛的郵箱里,還有無數(shù)的匯報郵件涌進來,需要他及時處理。
那么,一家市值超過3.6萬億美元的公司和一個61歲的創(chuàng)始人,他們的能量場應(yīng)該如何去匹配?
美國男性的平均退休年齡是63歲,黃仁勛顯然不會這么早地做打算。但沒有人能想象,若黃仁勛在某個時段不得不離開英偉達,“后黃仁勛時代”的英偉達會怎么樣?
他需要再次思考。